maksuhelposti.fi
Maksuhelposti.fi -palvelu on helppo ja turvallinen maksamisen palvelukanava.
Maksua tekevälle
Palvelussa voit maksaa erääntyneen laskusi kertasuorituksena tai tehdä maksusopimuksen. Tieto maksustasi välittyy heti Visma Duetolle. Maksuhelposti.fi on helppokäyttöinen, selkeä ja käytettävissäsi aina (24/7), juuri silloin, kun haluat hoitaa asiat kuntoon. Palvelu toimii myös sähköisenä viestintäkanavana vaikkapa yhteystietomuutoksiin tai saldotarkistuksiin. Kirjaudu palveluun omilla tunnuksillasi.Maksua odottavalle
Maksuhelposti.fi on suunniteltu helpottamaan asiakkaasi asiointia maksamiseen liittyvissä asioissa. Palvelu on avoinna aina (24/7). Saat tiedon palvelussa tehdyistä maksuista ja maksusopimuksista reaaliaikaisesti Duetto® -asiakasliittymästäsi. Halutessasi voit vaikuttaa palvelussa tehtävien maksujärjestelyjen raameihin.Ovatko luottotietosi kunnossa?
Kun haluat tietää mitä luottotietosi näyttävät, kannattaa sinun hankkia Suomen Asiakastiedon Minun luottotietoni –raportti. Se on selkeä kooste luottotiedoistasi ja sisältää mahdolliset maksuhäiriöt vanhenemisaikoineen.Selvitä tilanteesi >> Suomen Asiakastieto Oy
Kirjaudu palveluun
 |
 |
 |
 |
 |
|||
Palvelu vaati javaskriptin aktivoinnin selaimessasi.
Huomautus
Yritysasiakkaalle voi lähettää maksuhuomautuksen, kun laskun erääntymisestä on kulunut muutama päivä. Sopiva aika on esimerkiksi 5-7 päivää alkuperäisen laskun erääntymisen jälkeen. Huomautuskirjeessä on hyvä olla selkeät yhteystiedot, jotta maksaminen tai asioiden selvittely on mahdollisimman sujuvaa.
Kuluttaja-asiakkaalle voi lähettää huomautuskirjeen, jossa on mukana lainmukainen viiden euron muistutuskulu, kun laskun erääntymisestä on kulunut 14 päivää. Ilman muistutuskulua laskusta voi huomauttaa nopeamminkin, mutta kuluttaja-asiakkaalle kannattaa aina varata riittävä aika maksamiselle.
Perintä
Jos maksua ei ole saatu huomautuskirjeen erääntymisen jälkeen, on seuraavana vuorossa perintä. Perintätoimiston lähettämä maksuvaatimus voidaan lähettää sekä yrityksille että kuluttajille. Kuluttajille maksuvaatimus voidaan lähettää, kun viimeisemmän maksuhuomautuksen lähettämisestä on kulunut 14 päivää.
Erääntyneestä, riidattomasta yrityssaatavasta voidaan käynnistää trattaperintä heti huomautusvaiheen jälkeen. Yritykselle lähetetään trattakirje. Jos tratta jää maksamatta, se voi aiheuttaa julkisen maksuhäiriömerkinnän yrityksen luottotietoihin.
Suurehkoissa yrityssaatavissa käytetään myös ns. konkurssiperintää, joka käynnistyy konkurssiuhkaisella maksukehotuksella ja jatkuu tarvittaessa aina konkurssihakemuksen jättämiseen asti.
Maksuneuvottelut ja puhelinperintä ovat keskeinen osa tehokasta vapaaehtoista perintää. Lue lisää maksamisen palveluista kohdasta ”Vinkit maksajalle”.
Oikeudellinen perintä
Jos maksuhuomautus ja vapaaehtoinen perintä (kirjeperintä, puhelinperintä, tratta, maksuneuvottelut) eivät ole tuottaneet tulosta, voi perintä jatkua oikeudellisella perinnällä. Käräjäoikeuteen toimitetaan haastehakemus, joka annetaan tiedoksi. Käräjäoikeus ratkaisee asian yksipuolisella tuomiolla.
Yksipuolinen tuomio on ulosottokelpoinen ja tuomion saamisen jälkeen onkin vuorossa täytäntöönpanohakemus ulosottoviranomaiselle.
Saatavan maksaminen on mahdollista kaikissa perinnän vaiheissa.
Vinkit maksajalle
Erääntyneen saatavan maksaminen on mahdollista kaikissa huomautuksen ja perinnän vaiheissa. Kun olet saanut huomautus- tai perintäkirjeen Visma Duetolta, kannattaa toimia nopeasti. Voit heti kirjeen saatuasi kirjautua maksuhelposti.fi -palveluun kirjeessä tai sähköpostilla saamillasi tunnuksilla. Voit hoitaa maksun kertamaksuna tai velkojan antamien raamien mukaan tehdä maksusopimuksen. Tieto maksuista välittyy heti sekä Visma Duetolle että alkuperäiselle velkojalle.